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本次任務

泰斯勒定律 UX 實驗

TESLER'S LAW — LAW OF CONSERVATION OF COMPLEXITY

實驗說明

本實驗請您在兩個不同設計風格的線上訂餐介面上完成訂單任務。系統將自動計時,請依照畫面下方的懸浮任務卡中的需求完成操作,並在兩輪結束後選擇您偏好的介面。

任務說明

  • 1 依照任務卡指定的餐點項目與數量,完成點餐選擇(含客製化需求)
  • 2 填寫送餐方式與相關資訊,並送出訂單

注意事項

您將進行兩輪測試,每輪介面設計不同。請在主試者說「開始」後點擊計時按鈕,依靠直覺操作。畫面左下方的懸浮卡片隨時顯示您的任務需求,可隨時查看。

第一輪

準備好了嗎?

📌 操作時,畫面左下方將隨時顯示此任務內容,可隨時查看。

請完整填寫訂單並點擊「送出訂單」按鈕,計時即停止。

第一輪測試完成!

請稍作休息。接下來您將進行第二輪測試,介面設計不同,請依照直覺操作。主試者確認後點擊繼續。

第二輪

準備好了嗎?

📌 操作時,畫面左下方將隨時顯示此任務內容,可隨時查看。

請完整填寫訂單並點擊「送出訂單」按鈕,計時即停止。

訂單已送出!

計時已停止。請等候主試者進行下一步驟。

您比較喜歡哪個介面?

請根據整體操作感受選擇,並說明原因

第一輪
介面 1
點選此卡選擇
第二輪
介面 2
點選此卡選擇

📊 實驗結果

泰斯勒定律 A/B 測試 — 完整數據報告(主試者專用)

原型 A(設計者吸收複雜度)
完成時間
出現輪次
原型 B(複雜度轉嫁使用者)
完成時間
出現輪次

時間落差 (B − A)

正值代表原型 B(複雜度轉嫁版)耗時較長

秒數差異
百分比增加

受測者偏好

受試者訪談問題(Debriefing)

1. 「哪個環節讓您最費力?在那個介面中,您預期操作步驟應該在哪裡?」

2. 「兩個介面相比,哪個讓您感到需要『更多思考』?為什麼?」

3. 「如果是您自己的訂餐系統,您會希望哪些功能由系統自動處理?」